En la Era del Conocimiento, la mentalidad de la gente es el motor de cualquier empresa. “El verdadero liderazgo ya no consiste en dar órdenes, sino en ayudar a las personas a crecer, es proponer valores, puesto que las personas además de dinero aspiran a un crecimiento personal, aprecio y sentido de pertenencia". En la organización de las empresas de la Era del Conocimiento, las reglas cambian sustancialmente, el foco de quien dirige está puesto en las condiciones ambientales motivadoras que estimulan a que cada uno haga su mejor aporte. Esto requiere el conocimiento de las fortalezas y potencialidad de los liderados, para que cada uno llegue a ser lo mejor que puede ser y llevar al grupo a su mejor nivel. Por todo lo dicho se considera que en la actualidad el agotamiento que sufren las personas en cuanto a su rendimiento laboral es puramente emocional.
Soledad, Silvana. Síndrome Burnout. Universidad de Morón. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Recuperado en http://www.monografias.com/trabajos32/sindrome-burn-out/sindrome-burn-out.shtml
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